服務宗旨

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做為中國較大滑雪場設備器材一站式服務品牌之一,我公司擁有全國完善、權威、專業的滑雪場設備器材售后服務體系,可提供及時系統的售后服務品質。

設備及器材操作指導

1. 雪場設備器材采購合理化建議;
2. 雪場設備操作指導;
3. 雪場設備器材安全運營建議。

各崗位工作培訓指導

1) 管理組織機構的搭建及配置指導;
2)各崗位職責及各項規章制度制定指導;
3)雪場安全管理制度制定指導;
4)營銷工作的培訓以及營銷渠道建議;
5)各崗位工作培訓;
6)雪場接待流程工作培訓。

雪季結束后設備器材維護保養

1)雪場設備及器材售后跟蹤回訪;
2)場地外安全防護設施回收存放指導;
3)運力系統維護保養指導;
4)造雪系統維護保養指導;
5)造雪及壓雪設備維護保養及存放指導;
6)雪具及雪具存放器材回收存放指導;
7)嬉雪設備器材維護保養及存放指導;
8)雪道的養護指導。

售后服務承諾

以北京為中心全國多個網點保證售后服務及時到位,所購設備免費維保兩個雪季,一旦合同訂立,客戶訂單發出,即進入無期限售后服務期。我公司負責客戶的培訓工作,且終身技術支持,跟蹤客戶反饋意見,及時提供我方實用建議。售后團隊保證36H內做出響應并到達雪場提供服務。我司在北京擁有千萬平庫房,保證備件供應。與客戶建立良好關系,在合作中相互學習。

企業介紹

培訓機制

卡賓售后團隊走出去    國外工程師請進來

卡賓售后團隊遠赴海外,深入學習海外精髓,深入細節。親歷造雪機組裝車間現場,觀摩機器成型過程,了解設備性能、學習產品調試,了解產品的后期維護。

定期回訪,了解設備情況,系統性專業技術培訓,助推合作方提升專業服務。

除機器維護等實踐性問題,卡賓滑雪集團還提供基于產品實踐的理論培訓,

每年都會組織專家來華,對國內造雪機以及其他滑雪器材等方面的基礎知識

培訓,加深理論知識,便于解決實踐過程中遇到的各種問題。

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客服電話:010-56638824

郵箱:info@bjcarving.com

傳真:010-88696417

地址:北京市石景山區蘋果園南路28號蘋果園中國鐵建創業大廈A座903-907

 

微信:bjcarvinggroup

微博:@卡賓滑雪集團

網址:www.rstong.cn  

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